Moderador: Es un usuario de un sitio de relación entre personas
que realiza labores en éste para mantener un ambiente cordial y
agradable para todos los usuarios del mismo. Los moderadores suelen ser
nombrados por un administrador. Los moderadores pueden ser denominados a
veces mods abreviando la palabra "moderadores".
Dinamizador: Se les conoce como dinamizadores, tutores on line, formadores
virtuales... La finalidad de su trabajo es la misma: sacar el máximo
partido de Internet en la formación a distancia. Han de enseñar evitando
que los alumnos se aburran y, sobre todo, que no abandonen.
Webmaster: Es la persona responsable de mantenimiento o programación de un sitio web.
La definición específica de este cargo puede variar según el ámbito en
el que se presente a la persona: en ciertos casos es el responsable de
los contenidos del sitio, mientras que en otros es el encargado de la operatividad, programación y mantenimiento de la disponibilidad de un sitio web sin que necesariamente intervenga en la creación de contenidos.
Gadget: Es un dispositivo que tiene un propósito y una función específica,
generalmente de pequeñas proporciones, práctico y a la vez novedoso. Los
gadgets suelen tener un diseño más ingenioso que el de la tecnología corriente.
martes, 9 de diciembre de 2014
martes, 18 de noviembre de 2014
El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
¿Cualquier usuario de Internet está
preparado para realizar las funciones de un Community Manager? En verdad
no: la gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de
habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar y que puedes
adquirir por tu cuenta o acelerar ese proceso realizando algún programa
de formación para community managers.
Si bien hay un conjunto de cualidades
intrínsecas como la empatía y una buena dosis de creatividad e ingenio
que ayudan en el desarrollo de las funciones del Community Manager, la
formación proporciona conocimiento en el diseño de estrategias, gestión
de procesos y en el manejo de las herramientas 2.0 necesarias para el
desarrollo de la actividad.
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